Come diventare un leader responsabile: le 10 regole per essere leader nell’economiadigitale

LT: La Sua azienda «Valore» si occupa della formazione manageriale e imprenditoriale. Perché lo fa e come Le è venuta questa idea?

FRANCESCO SANSONE:Sono da sempre appassionato alle storie di successo personale, come una persona riesce a raggiungere mete importanti, quali sono le competenze ed i comportamenti determinanti per il successo. Ho iniziato la mia carriera come antropologo, studiando la narrativa di tradizione orale e il codice culturale delle popolazioni. Mi sono poi laureato in psicologia ed ho lavorato a lungo come head hunter. Ascoltando tante storie professionali ho scoperto quali sono le competenze chiavi che usano le persone di successo. Integrando queste conoscenze ed esperienze ho pertanto elaborato modelli sul funzionamento del pensiero ed identificato tecniche e strumenti per il successo, che desidero mettere a disposizione degli altri.

Che cosa deve saper fare un imprenditore contemporaneo per essere efficace nel contesto dell’economia digitale?

Raggiungere i risultati non basta, è fondamentale per il successo raggiungerli prima degli altri, che diventa più difficile per il motivo della velocità del nostro tempo. La capacità chiave è il pensiero flessibile, che è il direttore d’orchestra e ci consente di entrare in sintonia con gli altri, colleghi collaboratori e capi, e creare relazioni di fiducia per raggiungere più rapidamente obiettivi aziendali comuni. Oggi più che mai bisogna che il team condivida un comune linguaggio e lavori in un clima di business collaboration.

La capacità chiave è il pensiero flessibile,che è il direttore d’orchestra e ci consentedi entrare in sintonia con gli altri, colleghicollaboratori e capi, e creare relazionidi fiducia
per raggiungere più rapidamenteobiettivi aziendali comuni

Per raggiungere questo scopo e’ essenziale lavorare sul capitale semantico, ovvero condividere un codice di condotte organizzative, come insegno nei miei corsi sulla «Leadership responsabile: Le 10 regole per essere leader nell’economia digitale». I miei corsi sono dedicati a tutti coloro che vogliono migliorare le proprie performances nel mondo del lavoro: imprenditori, manager e professionisti, anche per tutti coloro, che vogliono solamente cominciare il proprio business con una maggiore efficacia.

Chi sono i leader di oggi?

I leader di oggi sono leader responsabili che vogliono creare valore sostenibile non solo per l’azienda, ma anche per la società e l’ambiente. I leader oggi sono coloro che riescono ad anticipare il cambiamento e guidare le organizzazioni verso un futuro più sostenibile. Importante è essere aperti alla cura delle imprese verso l’ambiente, accrescere il benessere sociale e dedicare una parte dei profitti alle persone ed al territorio.

Qual’è la differenza tra interlocutori femmine e uomini?

Le donne hanno una capacità di empatia più sviluppata.

Quali sono gli errori più diffusi del nostro tempo?

Gli errori principali sono quelli di avere una visione di breve periodo e di voler massimizzare i profitti senza guardare al futuro. Questo si e’ rilevato un modello economico fallimentare. Anche i Russi stanno andando verso un modello economico sostenibile e responsabile, con maggiore rispetto per le persone e l’ambiente.

Gli errori principali sono quellidi avere una visione di breve periodoe di voler massimizzare i profittisenza guardare al futuro

Ad esempio sia i cinesi che gli indiani hanno livelli d’inquinamento fuori controllo e perciò perdono competitività nel medio e lungo periodo.

Cosa vuol dire per Lei essere ricco?

Essere ricco vuol dire sentirsi realizzato nel lavoro che si fa e ricevere soddisfazione nella vita e negli affetti familiari e di amicizia.

Molto ricco?

Avere una unità di vita, ovvero essere esattamente nel posto in cui si desidererebbe stare.

Quanti soldi deve avere una persona per dire che ne ha tanti?

La percezione di ricchezza è molto soggettiva e nessuno ancora, nonostante qualche tentativo è riuscito a stabilire un livello in termini economici.

Che differenza c’e’ tra il potere e la ricchezza?

Il potere è la capacità di influenzare persone e situazioni. Nel caso della ricchezza questa influenza non è necessariamente prescritta.

Lei ha scritto un libro che si chiama Il Pensiero Flessibile. Cosa significa il pensiero flessibile e come lo utilizzano i leader di oggi?

Il pensiero flessibile è la capacità di parlare il linguaggio dei nostri interlocutori. Nel mio modello scientifico, spiego come funziona il nostro cervello e come utilizzare tutti gli strumenti mentali che abbiamo a nostra disposizione per creare relazioni di fiducia e sviluppare tutte le potenzialità che abbiamo. Ciascuno usa una modalità personale per acquistare idee, prodotti e servizi. Si tratta di capire quale ed utilizzare quel linguaggio mentale specifico per relazionarsi con i propri interlocutori.

Il pensiero flessibile è la capacitàdi parlare il linguaggio
dei nostri interlocutori

Se una persona usa abitualmente un linguaggio mentale di tipo analitico e preciso è bene presentargli una proposta concreta e dettagliata. Mentre invece se un nostro interlocutore usa abitualmente un linguaggio mentale di tipo relazionale, è bene utilizzare un approccio basato sul rapporto personale ed empatico.

Lei conosce tanta gente in vari settori, sia politico che economico. Quale e’ la differenza tra la gente che hanno ottenuto un gran successo gli altri?

Una gran parte delle persone ricchi dichiarano che la loro ricchezza e’ il frutto della fortuna venuta a caso. Noi non sappaimo se e’ vero o no, pero’ sono completamente convinto che queste persone sono caratterizzate come agili e responsabili verso il mondo intero mentre coloro che non lo sono rimangono rigidi, con una visione miope ed egoista.

Lei organizza incontri con persone molto importanti nell’alta società italiana ed europea. Questi incontri si chiamano Il Cenacolo di Valore, al nome della Sua azienda. Cosa succede in questi cenacoli e dopo?

Nei Cenacoli si creano relazioni di fiducia, perché si dialoga seguendo uno stesso linguaggio e condotta. E’ pertanto poi più facile stabilire degli scambi professionali e di business. Al di fuori di una relazione di fiducia nel mondo del business non possono succedere affari.

Cosa Lei lascerebbe ai suoi bambini’: piu esperienza di vita oppure piu’ soldi?

Senz’altro più esperienza di vita. I soldi sono solo uno strumento per raggiungere il benessere personale, ma per diventare un leader vero e’ importante pensare non solo a se stessi ma anche a quelli intorno a te, come fanno i piu’ importanti leader del mondo.